Een chauffeur van leerlingenvervoerder Trevvel is vorige week in Rotterdam bijna slaags geraakt met de buurman van een gezin in Rotterdam, waarvan de zoon naar…
In Capelle aan den IJssel zijn ze nog niet tevreden over het leerlingenvervoer, zo laat de gemeente weten in een collegebrief. In Capelle is Trevvel…
De vier Kempengemeenten Bergeijk, Bladel, Reusel-De Mierden en Eersel hebben Willemsen- de Koning onlangs in gebreke gesteld uit ongenoegen over de kwaliteit van het huidige…
De invoering van tijdelijke maatregelen bij het Valys-vervoer vanwege personeelstekorten bij taxibedrijven leidt tot boze en teleurgestelde reactie bij reizigers. Ze moeten nu langer tevoren…
Het College van B en W van Amstelveen is niet tevreden met de wijze waarop Maasstad Regie Centrale (MRC) het wmo-vervoer in de gemeente uitvoert.…
De gemeente Best wil de klachtenafhandeling van het leerlingenvervoer verbeteren en kinderen meer ondersteuning bieden bij het zelfstandig reizen. Dat gebeurt naar aanleiding van de…
De gemeentelijke ombudsman van Rotterdam gaat zelf een onderzoek instellen naar de vermeende tekortkomingen van het doelgroepenvervoer onder de vlag van Trevvel. Eerder werd al…
De kwaliteit van de Regiotaxi Haaglanden houdt de gemoederen bezig. Het aantal klachten was een tijdlang groter dan normaal, maar volgens de opdrachtgever is dat…
De activiteiten van het Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer worden per 1 januari 2020 overgenomen door TX-Keur. Het meldpunt blijft een onafhankelijk loket waar mensen met hun…
De recente onrust over het leerlingen- en wmo-vervoer in Noord- en Midden-Drenthe zorgt ervoor dat Publiek Vervoer meer inzicht in reiservaringen van de klanten wil…
Het leerlingenvervoer in Groningen en Drenthe ging vorige week niet vlekkeloos van start, maar inmiddels loopt alles weer zoals het hoort. Dat stelt Jan Bos,…
Het onafhankelijke meldpunt voor klachten over taxiritten, Taxiklacht.nl, krijgt geen subsidie meer en houdt waarschijnlijk binnenkort op te bestaan. De branche moet zijn broek in…