ISN (Inbouw Service Nederland) wordt volledig opgenomen in het ‘nieuwe’ Quipment. De bedrijven krijgen gezamenlijk een nieuwe huisstijl en slogan. “Hierdoor kunnen we duidelijk als één bedrijf naar buiten treden”, vertelt Roy Boons van Quipment.

ISN voert door heel Nederland taximeterkeuringen uit en verzorgt inbouwwerkzaamheden voor Quipment. Alle merken kunnen worden gekeurd en daardoor voert ISN maar liefst zo’n 7.000 taximeterkeuringen per jaar uit. Het bedrijf is met een eigen vestiging in Aalsmeer lokaal aanwezig in de randstad, zo kan het veel eigen rijders van dienst zijn. Om aan de vraag van kleine zelfstandigen te voldoen, verkoopt ISN ook taximeters en printers van het Oostenrijkse merk HALE.

Taxicentrale

Quipment levert vooral aan grote loondienstbedrijven waar wmo- en regiotaxicontracten gereden worden of waar groepsvervoer in grote volumes plaatsvindt. Vanaf 2003 heeft Quipment meer dan 250 taxicentrales voorzien van data-apparatuur en worden er dagelijkse meer dan 2 miljoen databerichten via de servers van het bedrijf verwerkt. Quipment is daarbij al ruim twee jaar met een groot team van eigen specialisten bezig met de ontwikkeling van haar Boord Computer Taxi (BCT) modellen.

Roy Boons één van de oprichters van Quipment en directeur en mede-eigenaar: “Uit onderzoek bleek dat ruim 95% van de ISN klanten tevreden is, maar slechts 50% wist dat ISN een onderdeel van Quipment is. We zijn tot de conclusie gekomen dat kleine zelfstandigen en eigen rijders te weinig weten wat Quipment is en dat grotere taxibedrijven niet weten dat ISN een onderdeel van onze groep is. Met een nieuw logo en een nieuwe slogan gaan we daar nu wat aan doen.”

Contractvervoerder

Boons: “Daarom wordt ISN volledig opgenomen in het nieuwe Quipment – een bedrijf dat boordcomputeroplossingen biedt voor iedere taxiondernemer. Van kleine zelfstandigen tot grote loondienstbedrijven. En van groepsvervoerders tot contractvervoerders (wmo/Regiotaxi). Het nieuwe Quipment staat voor klantgerichte innovaties en een ongekende focus op klantenservice. Onze nieuwe slogan zegt het al. Quipment levert Smart Taxi Solutions.”
Quipment heeft in totaal 70 medewerkers verdeeld over de vestigingen in Nederland en India. Het bedrijf houdt bijna alles in eigen hand om de kwaliteit van haar producten en dienstverlening te garanderen. Van de ontwikkeling van hard- en software tot onderhoud en ondersteuning. En van eigen datacentra en inbouw tot service en doorontwikkeling.

Quipment BCT

Boons: “En we gaan nog harder werken. Werken om onze klanten tevreden te stellen. Of liever nog, om ze  te verbazen. Er komen namelijk drukke tijden aan. We gaan het grootste deel van onze bestaande klanten voorzien van de Quipment BCT oplossingen en daarnaast verwachten we veel nieuwe klanten te gaan begroeten.” 

Dit is het nieuwe logo van Quipment: